如何获取发票？
门市签约，使用现金全额付款时，在工作日您可以当场获取发票，如正值税务机关换取发票时我司将在您出游归来之后邮寄发票给您。

是否可提供发票？
严格按照国家税务规定提供发票，请您在出游归来后一个星期内索要。

发票内容可以选择吗，比如说开会务费或住宿费等？
只可以开具团费、旅游费发票。

我预订的行程里包含酒店和航班，是否可以单独提供酒店和航班的发票？或者开具“代订住宿费”或“代订航班”的发票？
我司专注于度假旅游业务，为客人提供打包的旅游服务，我们可以按国家规定，开具“旅游费”发票。酒店和航班的发票不可单独提供，除此之外也无法提供代订业务发票。

一个订单可以开具多张发票吗？
可以，但是开具的发票张数不能超过出游的成人数，发票金额累计不能大于合同团款金额。

网上银行多次重复付款了该怎么办？
如果您多次点击产生多个支付页面，请保留一个页面完成支付。如因多次支付造成重复扣款，我们会在确认后给您退款。

网上银行账户已经扣款，但支付没有成功怎么办？
这可能是由于网络传输问题造成，我们会尽快为您确认付款，请耐心等待。

付款方式有哪些？
目前可以选择门市付款、网上付款、对公转账（仅限团队出游）。

签约可以刷卡吗？
我社可刷卡，刷卡消费后如产生退费须扣除百分之一的手续费。